Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что россияне мало осведомлены о своих финансовых правах и им необходимо повышать уровень знаний в этой области, пишет Правда.ру.
Он сделал это заявление перед Всемирным днем защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. Онищенко отметил, что те проблемы, с которыми столкнулись люди в экономике, в основном коснулись финансовых услуг - тех займов, которые люди брали в банках.
Банки, страхуя свои риски, закладывают в договорные отношения условия, не заметные для непрофессионала, но при этом сумма долга у добросовестного заемщика может ощутимо увеличиться.
Тем не менее, по словам Онищенко, Роспотребнадзору в последние годы удалось наладить диалог с кредитными организациями.