Власти США обвиняют компанию American Express в нарушении закона о защите прав потребителей, сообщает портал Life News.

Речь идёт о дискриминации клиентов по возрастному признаку, взимание незаконных штрафов, введение пользователей в заблуждение, а также оказание психологического давления для погашения долгов.

85 миллионов American Express заплатит пострадавшим клиентам, еще 27,5 миллионов пойдут на оплату штрафов.

В официальном сообщении представители компании пообещали лично известить каждого пользователя о выплатах и принести извинения за неподобающее обращение, отмечает РСН.

Согласно представленным регуляторами документам, American Express нарушала законы, запрещающие обман потребителя и использование ложных заявлений для принуждения клиентов к погашению задолженностей по кредитам. В частности, сотрудники компании преднамеренно лгали клиентам о том, что остаток задолженности по кредиту будет проще, если те частично погасят свой долг. Нарушения, согласно данным регуляторов, отмечались с 2003 по весну 2012 года.

"American Express выплатит более 85 миллионов долларов более чем 250 тысячам клиентов, а также заплатит 27,5 миллионов долларов в виде штрафов", - говорится в документах, передает РИА Новости.