American Express нарушила права потребителей

American Express нарушила права потребителей
American Express нарушила права потребителей

Власти США обвиняют компанию American Express в нарушении закона о защите прав потребителей, сообщает портал Life News.

Речь идёт о дискриминации клиентов по возрастному признаку, взимание незаконных штрафов, введение пользователей в заблуждение, а также оказание психологического давления для погашения долгов.

85 миллионов American Express заплатит пострадавшим клиентам, еще 27,5 миллионов пойдут на оплату штрафов.

В официальном сообщении представители компании пообещали лично известить каждого пользователя о выплатах и принести извинения за неподобающее обращение, отмечает РСН.

Согласно представленным регуляторами документам, American Express нарушала законы, запрещающие обман потребителя и использование ложных заявлений для принуждения клиентов к погашению задолженностей по кредитам. В частности, сотрудники компании преднамеренно лгали клиентам о том, что остаток задолженности по кредиту будет проще, если те частично погасят свой долг. Нарушения, согласно данным регуляторов, отмечались с 2003 по весну 2012 года.

"American Express выплатит более 85 миллионов долларов более чем 250 тысячам клиентов, а также заплатит 27,5 миллионов долларов в виде штрафов", - говорится в документах, передает РИА Новости.



 

Рейтинг "качества" от "Росконтроля" продается за 1 млн рублей
Рейтинг  качества  от  Росконтроля  продается за 1 млн рублей
Правила игры
Свой знак качества "Росконтроль" продает любому производителю, готовому заплатить 1 миллион рублей. Тот, кто не готов платить деньги может поплатиться репутацией. А владеют этим бизнесом люди с сомнительными "историями успеха".
Как ростовский агрохолдинг убивает село
Как ростовский агрохолдинг убивает село
Производство Аграрный сектор
"Правда.Ру" опубликовала новость о странных вещах, происходящих в Краснодарском крае и касающихся фермерских хозяйств.
Дольщики ЖК «Высокие жаворонки» снова идут в суд
Дольщики ЖК «Высокие жаворонки» снова идут в суд
Недвижимость
Дольщики недостроенного жилого комплекса «Высокие жаворонки» завтра рискуют столкнуться с новым обманом - на сей раз речь о судебном слушании по двум искам.
Обнуление и генеральная уборка своей жизни
Обнуление и генеральная уборка своей жизни
Правила игры
 В полный стакан воды не нальешь. Это один из основополагающих принципов любых перемен. Невозможно кардинально изменить жизнь и переписать историю на своем листе, если действовать исходя из неразобранного багажа опыта.
Как вежливо отказать
Как вежливо отказать
Правила игры
Всем нам в нашей жизни порой приходиться в чем-либо кому-нибудь отказывать по тем или иным причинам. Надо уметь по возможности делать это вежливо и красиво/
Ресурсы
Как развить самодисциплину? Пять мощных способов
Как развить самодисциплину? Пять мощных способов
Ресурсы
Вы можете развить самодисциплину подобно тому, как вы увеличиваете свою мышечную массу. Пусть пройдёт не одна неделя и не один месяц но, вы, в конечном итоге, добьётесь значительного прогресса.
Недвижимость
Рынок жилищного строительства России: кризис пройден - впереди рост?
Рынок жилищного строительства России: кризис пройден - впереди рост?
Недвижимость
Общее снижение объемов жилищного строительства в России, ожидаемое по итогам 2017 года, нельзя назвать критическим: после прохождение «дна» кризиса, отрасль начала восстанавливаться.
Ведьма Алена Полынь: Магия поможет стать успешным в своем деле
Карьера
Одна из известнейших ведьм современности, консультирующая политиков и предпринимателей, Алена Полынь рассказала о тайнах успешного бизнеса. Она поделилась своим знанием того, как использовать магические силы для реализации своих планов и желаний и как магия поможет обрести финансовое благополучие.
Десять качеств успешных людей Десять правил успешного человека от мировых психологов Восемь ошибок при открытии своего дела Тринадцать полезных советов для убедительной речи Простой и честный мануал для тех, кто хочет добиться успеха в работе