Руководство московского метро планирует установить многофункциональные терминалы оплаты проезда, в которых можно будет приобретать проездные любого номинала, в том числе с использованием банковских карт, пишет ИТАР-ТАСС.

По данным столичного департамента транспорта, до конца этой недели будет объявлена оферта на оборудование станций такими терминалами. В настоящее время автоматы реализуют проездные на 1-2 поездки. Также в ближайшее время в этих автоматах появится опция выбора печати чека - т.е. пассажир, как и в терминалах оплаты мобильной связи, будет самостоятельно выбирать, нужен ему чек или нет.

Пока же городские власти запустил новый регламент обслуживания этих автоматов. В результате число неработающих устройств с мая по июль снизилось почти в 4 раза. Согласно данным статистики, ежесуточно сотрудники метро отрабатывают до 50 вызовов для устранения неполадок в работе автоматов по продаже проездных билетов.

Согласно нового регламента, сотрудники метро должны зафиксировать сообщение о неисправности автомата в течение 10 минут и в течение 3-х часов приступить к ремонту. В случае, если работники метро не могут самостоятельно устранить поломку, они должны обратиться в сервисные службы компании-производителя, которая в течение 2-х часов обязана прислать специалиста и в течение 8 часов устранить ошибки в работе устройств.