Банк «ВТБ 24» оказался в центре скандала. В начале июня один из работников ярославского филиала банка повез коробки с документами на свалку, где должен был их сжечь, но по неизвестной причине часть документов попала в руки третьих лиц. В частности, «в собственность» бомжам перешли заявления на кредит, где указаны личные данные и доход потенциального клиента, пишет «Ведомости».
Сотрудник банка сообщил газете, что «речь шла не о документах, имеющих отношение к клиентам "ВТБ 24", а о заявлениях, поданных гражданами для получения кредитов, которые получили отказ».
«Мы понимаем, что это не является оправданием факта непростительной халатности, допущенной бывшими сотрудниками банка, которые уже понесли соответствующее наказание (трое сотрудников были уволены), но еще раз подчеркиваем: никакого ущерба клиентам банка нанесено не было!» - говорится в ответе пресс-службы на запрос издания.
В анкете на получение кредита, которая размещена на сайте банка, требуется указать личные данные, место работы, должность и доход, а также количество членов семьи и контактную информацию.
Пресс-служба не сообщила, связывался ли банк с гражданами, чьи анкеты могли быть утеряны. «ВТБ 24» в анкете предупреждает потенциального заемщика, что не вернет ее, а сам уничтожит.