11 сентября Сбербанк официально открыл в Нижнем Новгороде на территории IT-парка «Анкудиновка» Центр сопровождения клиентских операций «Волга-Сити». ЦСКО «Волга-Сити» даст Нижегородской области 3,5 тысячи рабочих мест и порядка 1,5 млрд рублей в бюджет в 2014 году.

Нижегородские студенты смогут проходить стажировку в ЦСКО и на практике применять теоретические знания. Лучшие получат предложения по постоянному трудоустройству. В свою очередь, руководители ЦСКО «Волга-Сити» выступят в качестве преподавателей на создаваемой кафедре Сбербанка в Высшей Школе Экономики.

«В Нижнем Новгороде достаточное количество квалифицированных кадров, много высших учебных заведений, - отметил Президент, Председатель Правления Сбербанка России Герман Греф на церемонии открытия. - Это позволяет создать идеальные условия для развития банковских технологий, которые в максимальной степени удовлетворяют потребностям клиентов. Центр станет узловым центром, в котором сходятся, маршрутизируются и направляются по назначению колоссальные потоки операций. Кроме того, на базе Центра будут проводиться инновационные исследования в сфере развития банковских технологий».

Центры сопровождения клиентских операций - это новый формат Сбербанка, предназначенный для консолидации операционной деятельности. Создание ЦСКО позволяет повысить производительность операционной деятельности более чем в 1,5 раза.