новостиЗа прошедший год Роспотребнадзор почти в полтора раза увеличил число выявленных случаев нарушения банками прав потребителей, а число судебных решений в пользу ведомства выросло на 70%, пишет «Коммерсант».
Такие результаты во многом обеспечены окончательным решением о незаконности взимания банками так называемого ссудного процента, а также общей социально ответственной позицией судов во время кризиса, считают эксперты.
Согласно данным Роспотребнадзора, число обращений граждан в прошлом году не изменилось по сравнению с 2008 годом, зато существенно выросло число плановых проверок, проводимых ведомством. Так, если в 2007 году доля плановых проверок среди всех мероприятий по контролю соблюдения законодательства в финансовой сфере составляла лишь 19%, то в 2008 году - уже 45%, а в 2009-м она выросла до 57%. В результате по сравнению с прошлым годом число нарушений прав потребителей, выявленных Роспотребнадзором, выросло в 1,4 раза.
Общее количество принимаемых в пользу Роспотребнадзора судебных решений выросло по сравнению с 2008 году на 70%. В то же время банкам все реже удается обжаловать постановления Роспотребнадзора в судах. Если в 2008-м году банки, привлеченные к ответственности за несоблюдение законодательства о защите прав потребителей, обжаловали 65% постановлений, то в 2009 году этот показатель сократился до 55%.
