Бесславный конец тяжб с банком "Тинькофф"

Бесславный конец тяжб с банком  Тинькофф
Бесславный конец тяжб с банком "Тинькофф"

Громкий судебный спор между простым клиентом банка из Воронежа Дмитрием Агарковым и "Тинькофф Кредитные Системы" (ТКС) закончился перемирием. Дмитрий Агарков, талантливо "раскрутивший" банк на выдачу кредита с нулевым процентом, неожиданно объявил о прекращении судебных тяжб, тем самым развеяв свою едва сформировавшуюся в народе репутацию героя.

Чрезмерно высокие процентные ставки, которыми славятся российские банки, породили в обществе скрытую неприязнь по отношению к кредитным учреждением. Накалившееся раздражение россиян, вынужденных постоянно брать кредиты на невыгодных условиях, резко вырвалось наружу благодаря воронежцу Дмитрию Агаркову. Обыкновенный гражданин России в 2008 году обвел вокруг пальца работников банка "Тинькофф Кредитные Системы" (ТКС), составив договор на собственных условиях. В соглашении на оформление кредита Агарков указал ставку в 0 процентов, что не было замечено банковскими работниками при подписании анкеты.

Читайте также: ГСС борется с финансовыми проблемами

Впрочем, невнимательность работников ТКС-банка понять можно, ведь процентная ставка в договоре пропечатана изначально, только сделано это очень мелким шрифтом. Мелкий шрифт - один из самых распространенных инструментов для вуалирования нежелательной для клиента информации. Этим инструментом повсеместно пользуются маркетологи, производители, юристы при составлении договоров и так далее. Однако вряд ли кто-то их них мог предположить (до скандального судебного разбирательства ТКС с Дмитрием Агарковым), что этот инструмент может быть использован клиентом против самого составителя документа.

Предложение финансовой организации воронежец получил по почте. Просмотрев его, Дмитрий Агарков заметил, что вместо декларируемой ставки в 12 процентов кредит предлагается по ставке порядка 45 процентов годовых, что было прописано тем самым мелким шрифтом. Для того чтобы изменить цифру, воронежец отсканировал анкету с бланком, после чего и вписал свой героический "ноль" в графе о процентной ставке за пользование кредитом и комиссии за выдачу наличных средств.

"Если честно, я не ожидал, что банк подпишет договор, который я написал. Заполнил анкету-заявление и направил его в банк ради шутки и очень удивился, когда через месяц мне пришла кредитная карта", - приводит "Российская газета" слова Дмитрия Агаркова.

Еще по теме: Эволюция банковского дела

Когда в банке заметили, что некий клиент Агарков с выплатами не спешит, к нему обратились с претензией, после чего гражданин и обратил внимание на то, что проценты платить он, в общем-то, и не должен. Тем не менее, суд взыскал с заемщика 19 тысяч рублей в пользу банка. Тогда в июле 2013 года Агарков обратился в Коминтерновский райсуд с иском на 24 миллиона рублей, который предусматривает выплаты в размере 3 миллиона рублей за каждое из допущенных банком нарушений условий и тарифов в одностороннем порядке, пишет Газета.ру.

Представители ТКС выходке своего хитрого клиента неприятно удивились и решили воронежца, уже снискавшего славу среди других "заложников" российских банков, привлечь по статье "мошенничество" Уголовного Кодекса РФ. К разбирательствам подключился и владелец банка, Олег Тиньков, пригрозивший в собственном блоге в Twitter добиться для Дмитрия Агаркова наказания в виде четырех лет лишения свободы. В ответ на это воронежец сообщил о намерении эмигрировать из России в связи с угрозами.

Это интересно: Как избежать ипотечного рабства?

Но несмотря на полную уверенность экспертов и общества в то, что дело решится в пользу Дмитрия Агаркова, имеющего на руках подписанный работниками "Тинькофф Кредитные Системы" документ, обе стороны вдруг сообщили об отзыве взаимных претензий. Накануне в российских СМИ повсеместно было опубликовано заявление гендиректора банка Оливера Хьюза: "Конфликт неконструктивен, поэтому мы решили завершить его по-джентльменски, путем снятия взаимных претензий". Эксперты тут же парировали, что "джентельменские" уступки и благородство вряд ли имели место быть в данном судебном разбирательстве, однако причина, по которой стороны пошли на мировую, на данный момент остается тайной.

Впрочем, пускай Дмитрий Агарков и лишился геройской славы, а многими российскими пользователями Интернета и вовсе был публично изгнан с пьедестала, но чего-то он все-таки добился. И речь идет не столько о полученной от банка дебетовой карте Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10 процентов годовых на остаток по карте и платит cash back до 30 процентов по отдельным видам покупок, сколько о хорошей "встряске" финансовых организаций. О проблеме потребительского отношения банков к клиентам и о долговых капканах, расставляемых банками, заговорили вслух. Остается лишь надеяться, что данный прецедент заставит финучреждения вспомнить о социальной ответственности по отношению к населению, а самих граждан - внимательнее читать условия кредитных соглашений.

Елизавета Польская
Как делить доли в бизнесе
Как делить доли в бизнесе
Правила игры
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
Как заключить мир с деньгами
Как заключить мир с деньгами
Финансы
Не любите думать о деньгах? Кажется, будто бы все вокруг ловко управляются со своими деньгами, все, кроме тебя самого? Правда в том, что деньги – это инструмент, и мы сами решаем, где и как мы его приложим.
Девять техник ухода от прямого вопроса
Девять техник ухода от прямого вопроса
Правила игры
Если природа одарила вас даром красноречия, лейте воду. Чем больше слов, ни к чему вас не обязывающих, тем лучше.
Восемь способов начать работать
Восемь способов начать работать
Карьера
Ловите вдохновение! Ваша работа должна быть вам в радость. Позитивный душевный порыв придаст вам новых сил. Если это не так, то советуем сменить вид деятельности.
Семнадцать советов, как всегда быть при деньгах
Семнадцать советов, как всегда быть при деньгах
Карьера
Ваше время - деньги. Если время не приносит денег (или их эквивалента), время потраченное впустую. Поэтому, каждый день "лично!" продавайте что-то. Даже если это мелочь.
Семнадцать советов, как всегда быть при деньгах
Карьера
Ваше время - деньги. Если время не приносит денег (или их эквивалента), время потраченное впустую. Поэтому, каждый день "лично!" продавайте что-то. Даже если это мелочь.
Ведьма Алена Полынь: Магия поможет стать успешным в своем деле Десять качеств успешных людей Десять правил успешного человека от мировых психологов Восемь ошибок при открытии своего дела Тринадцать полезных советов для убедительной речи
Как развить самодисциплину? Пять мощных способов
Как развить самодисциплину? Пять мощных способов
Ресурсы
Вы можете развить самодисциплину подобно тому, как вы увеличиваете свою мышечную массу. Пусть пройдёт не одна неделя и не один месяц но, вы, в конечном итоге, добьётесь значительного прогресса.
Дольщики ЖК «Высокие жаворонки» снова идут в суд
Дольщики ЖК «Высокие жаворонки» снова идут в суд
Недвижимость
Дольщики недостроенного жилого комплекса «Высокие жаворонки» завтра рискуют столкнуться с новым обманом - на сей раз речь о судебном слушании по двум искам.