Интроверты — это, как известно, люди, погруженные в собственный внутренний мир. Контакты с окружающими они, как правило, ограничивают, из-за чего слывут замкнутыми и необщительными. Тем удивительнее, что многие успешные руководители являются именно интровертами. Каким же образом у них получается сделать карьеру? Давайте попробуем разобраться.

На первый взгляд, невозможно добиться успеха, не будучи коммуникабельным. Ведь нужно уметь налаживать связи, договариваться с людьми… Просто интроверты умеют использовать свои преимущества, утверждают эксперты.

В своей книге "От хорошего к великому" экономист Джим Коллинз дает описание "руководителей пятого уровня", которые по сути своей являются интровертами. Акции возглавляемых ими компаний в течение 15 лет демонстрировали стабильный рост, и это свидетельствует об эффективном руководстве. Кроме того, исследования показали, что 40 процентов генеральных директоров крупнейших корпораций характеризуют себя как интровертов. В их число входят, к примеру, лидер Microsoft Билл Гейтс, суперинвесторы Уоррен Баффетт и Чарльз Шваб, а также президент компании Avon Андреа Джанг.

Читайте еще: Стиль начальника — залог его успеха

в целом, исследователи выделяют пять ключевых качеств, которые помогают интровертам пробиться на руководящие посты.

Интроверты сперва думают, а потом уже говорят

Они поступают так даже в обычной, а не деловой беседе: сначала слушают, что говорят другие, обдумывают их слова, а затем уже выдают собственное "резюме". Во время совещаний такие руководители сначала позволяют высказаться сотрудникам, и только в конце дают свои комментарии. Они умеют слушать, а благодаря спокойной манере речи заставляют к себе прислушиваться.

Интроверты склонны углубляться в проблему

Они никогда не станут судить о предмете поверхностно, они предпочитают сначала тщательно во всем разобраться. Это позволяет им не совершать опрометчивых поступков и не заключать "провальных" контрактов.

Интроверты умеют задавать те вопросы, ответы на которые важны именно в данный момент. Так, президент биофармацевтической компании Millennium Дебора Даншир рассказывает: "Помимо проведения организационных исследований и общих совещаний я периодически захожу к сотрудникам в кабинеты и спрашиваю их: "Что не дает вам спать по ночам? Над чем работаете? Что для вас сейчас интереснее всего? Что, по-вашему, мы могли бы улучшить?" По словам доктора Даншир, подобная тактика помогает ей эффективно "прощупывать" обстановку в компании.

Это интересно: Осторожно, стресс-собеседование!

Интроверты излучают спокойствие

Спокойствие в нашем сознании обычно ассоциируется с уверенностью. Если мы видим, как кто-то паникует, накаляет страсти, то и сами "слетаем с катушек". Сдержанность интровертов позволяет нам контролировать ситуацию.

Интроверты готовятся к выступлениям заранее

Как правило, перед переговорами или совещанием руководитель-интроверт выписывает тезисы и репетируют будущую речь. Интроверты обычно не склонны к спонтанной импровизации. У них также есть свои секреты уверенности. Например, один руководитель на конференциях представляет себя Джеймсом Бондом, что позволяет ему ощутить уверенность и свободу. К тому же, они умеют настраиваться на позитив, блокируя негативные мысли. Так, Боб Гудиер, руководитель IT-компании в Атланте, перед важными мероприятиями говорит себе: "На 30 минут я могу все".

Еще по теме: Начальник-холерик: удача или проклятье?

Интроверты предпочитают формулировать свои идеи в письменной форме

Это позволяет им лучше доносить идеи до остальных. Кстати, для обсуждения проблем и предложений лидеры такого типа нередко используют социальные сети. Например, в гипермаркете электроники Best Buy имеется своя внутренняя социальная сеть для сотрудников Blue Shirt Nation. Посредством нее подчиненные всегда могут находиться на связи с высшим руководством, высказывая свои предложения, жалобы и пожелания.

Интроверты любят уединение

Им необходимо брать регулярные "паузы" на "подзарядку", так как они устают от общения. Во время этих "пауз" они восстанавливают силы и генерируют новые идеи, что позволяет им принимать более эффективные решения. Так, вице-президент сети кафе быстрого питания Мартин Шмидлер периодически берет время на размышление при решении вопросов, но при этом назначает "дедлайн", когда будет озвучен ответ (причем решение всегда озвучивается в срок).

Такое поведение помогает интровертам завоевать доверие других людей, и это способствует их карьерному росту.