Правильное резюме - первый шаг к успеху

Соискателя встречают не по одежке, а по резюме. Эта визитная карточка кандидата порой может рассказать о своем авторе куда больше, чем он думает. Опытный специалист по персоналу по резюме определит и реальный уровень компетенции соискателя, и степень его откровенности, и даже некоторые особенности его характера. Из-за каких же ошибок резюме чаще всего отправляются в корзину? Об этом Bigness.ru рассказала руководитель отделения «Кадровый консалтинг» международного кадрового агентства Kelly Services Вероника Онищенко (далее В.О.).

Bigness.ru: - Есть ли какие-то общие правила, как организовать резюме, чтобы оно действительно «работало»?

В.О.: - Во-первых, следует отметить, что резюме у человека может быть несколько, чтобы поиск работы быстрее давал свои результаты. Одно резюме должно быть общее, которое соискатель может выкладывать в Интернете на сайтах кадровых агентств, чтобы привлечь к себе интерес разных компаний.

Кроме того, соискателю рекомендуется составить и другое резюме, которое он будет отправлять на какую-то конкретную вакансию. Его мы рекомендуем адаптировать именно под ту вакансию, на которую оно направляется.

Bigness.ru: - Внес ли кризис коррективы в общие правила составления резюме?

В.О.: - Резюме - это очень важный момент в поиске работы, а особенно сейчас, когда соискателей много, а вакансий остается все меньше. Менеджеры по работе с персоналом ежедневно сталкиваются с огромным количеством резюме, и практически все жалуются, что некогда разбирать этот огромный поток информации.

Поэтому сейчас резюме следует делать достаточно коротким, но таким, чтобы работодатель мог сразу выделить всю необходимую для него информацию и успеть заинтересоваться.

Резюме – это первый барьер входа в компанию к потенциальному работодателю, поэтому сейчас гораздо важнее, чем год назад, продумать, как выглядит твое резюме.

Bigness.ru: - С чего же следует начать при составлении этого документа? И какие данные в нем необходимо указать?

В.О.: - В идеале, в верхней части резюме должно быть указано имя и контакты. Очень важно обратить внимание на последнее. Лучше всего в качестве телефона указать мобильный, обеспечить его работу, и, конечно, реагировать на звонки. Кроме того, следует указать e-mail, и в нем - обращаю внимание молодежи - не должно быть разных «котиков» и «заек». Взглянув на такой адрес, работодатель может сделать о человеке выводы, не соответствующие действительности. Поэтому желательно, чтобы адрес был формальным, например, фамилия или имя, пусть даже с цифрами.

Далее под именем следует разместить, как мы называем, «баннер». Это блок информации о том, на какие вакансии человек претендует. Если это резюме, которое человек публикует в общем доступе, то здесь можно шире указать интересующие его вакансии. Но, тем не менее, они должны перекликаться, обладать какой-то логикой. Например, не следует писать – водитель, директор по маркетингу, торговый представитель – это будет выглядеть смешно. Если же это молодой специалист, и еще не определился, что ему конкретно интересно, то можно написать - начальная позиция в таких-то подразделениях.

Дальше под заявкой, какая вакансия интересна человеку, желательно сделать самопрезентацию. То есть в 2-3 предложениях описать, чем этот человек ценен на рынке, кто он, какой у него опыт. Возможно здесь же указать пару личных преимуществ, качеств, которые человек в себе видит.

Дальше идут блоки «опыт» и «образование». Их можно ставить в любой последовательности. Мы, например, в своем агентстве ставим сначала «образование», а потом «опыт». Если же у человека не совсем интересное образование («есть оно и есть»), но достаточно привлекательный опыт, то тогда графу «образование» можно приводить после «опыта».

И тут еще одна из рекомендаций – американский подход к резюме. Это значит, что нужно постараться не просто сформулировать, что человек делал, а показать, чего он достиг. Указать какие-то конкретные цифры, постараться по-максимуму показать свои достижения. Например, увеличил продажи на столько-то, запустил такой-то новый продукт, написал такое-то количество статей, был награжден.

Если это студент или молодой специалист, он может указать даже свои студенческие победы, потому что это определенный показатель лидерства, стремления к достижениям. Конечно, если человек выиграл олимпиаду 15 лет назад, это вряд ли кого-то заинтересует.

Что касается опыта, то он должен быть хорошо структурирован. В нем должны четко вычленяться названия компаний и позиции, на которых он работал, чтобы это было видно визуально.

Bigness.ru: - Весь ли опыт следует уточнять в резюме? Или все же «неказистые» работы следует скрыть?

В.О.: - Наверное, если человек достиг уже высокой позиции, вспоминать, кем он работал 20 лет назад на заре своей карьеры, я думаю, не стоит.

Если же соискатель студент, выпускник, человек с начинающимся опытом или вообще без опыта, будет большим плюсом указать хоть какой-то опыт, даже если это была практика, на которой ничего не платили. Все равно, это уже определенный показатель, что этот человек что-то делал и может нести определенную ответственность. Даже если он хочет сейчас работать, например, в отделе маркетинга, но до этого у него был опыт менчендайзера или официанта в Макдоналдсе, его тоже следует указать.

Но есть, конечно, и такой опыт, который может принизить впечатление от человека в глазах работодателя. Например, он хочет сейчас работать в финансовой сфере, а работал в казино охранником. Такая информация, будет, мягко говоря, смотреться странно. А вот если он собрался, например, работать в ресторане, то эта же работа в казино будет для него интересным преимуществом.

Bigness.ru: - Следует при указании опыта работы хитрить, приписывая себе лишние года?

В.О.: - Я не могу этого рекомендовать, потому что любую информацию работодатель может проверить, и если выявится, что человек обманул, вряд ли его пожелают видеть в рядах сотрудников.

Хотя, если опыт у человека был совсем короткий, например, трехдневная практика, то можно просто указать – работал май. А вот уже при встрече с работодателем на собеседовании, можно рассказать – что я работал три дня, но за это время я наладил, скажем, всю офисную технику, все сделал вовремя, и мной все были довольны.

Bigness.ru: - Если человек слишком часто менял работу, отпугнет ли это работодателя?

В.О.: - Зависит от ситуации. У нас студенты последнее время работают на временных проектах в разных компаниях буквально по нескольку дней. В таком случае можно просто указать – работал на временных проектах в таких-то компаниях.

Если же человек уже не студент, а действительно очень часто менял работу, например, за три года семь компаний, то это действительно может смутить. Я бы рекомендовала выделить ключевые вещи. А когда работодатель на собеседовании будет задавать вопрос – чем вы занимались в промежутки, то можно будет сказать – я решил не указывать это в резюме, потому что это был короткий опыт, и я не считаю его актуальным.

Bigness.ru: - Получается, что долгие перерывы между разными работами тоже опасны?

В.О.: - Да. Желательно чтобы их не было.

Bigness.ru: - Стоит ли указывать знания нескольких языков, пусть даже на уровне «со словарем»?

В.О.: - Вопрос в том, сколько языков ты знаешь чуть-чуть. Уровень английского в любом случае стоит указывать, потому он очень часто востребован. Ну и можно указать дополнительный второй язык, пусть даже на базовом уровне, так как это показатель, что человек стремится к знаниям.

Однако если у соискателя указаны пять языков, и все на базовом уровне, это будет смешно.

Bigness.ru: - Если соискатель учится в настоящее время в институте, или посещает какие-либо курсы, стоит ли это отметить в резюме?

В.О.: - Если человек учится, то еще в первом баннере (на какие вакансии человек претендует) надо сформулировать, на полную или частичную занятость готов человек.

Есть компании, которые косо смотрят на прием студентов - не хотят, чтобы люди уходили в долгие студенческие отпуска.

Если же человек ходит на курсы, то это так же стоит отметить, и вообще, полезно будет указать все дополнительное образование, которое так или иначе связано с вакансией, на которую он претендует. Конечно, увлекаться не стоит, топ-менеджеру, например, не следует указывать «курсы кройки и шитья». А вот для студента языковые или компьютерные курсы будут кстати.

Bigness.ru: - А какое оформление должно быть у резюме в художественном плане?

В.О.: - Для молодого специалиста мы бы рекомендовали умещать все на одной страничке. Иногда, даже у опытных людей резюме бывает чуть ли не в строчку или наоборот - на несколько страниц, тут у работодателя встает вопрос – а на сколько этот человек умеет структурировать информацию, сможет ли он предоставлять нормальные отчеты руководству?

Этот документ должен быть читаемым, то есть шрифт 11-12 пунктов, мельче можно указывать неключевые вещи. Нужно продумать, чтобы оформление смотрелось профессионально, дабы параллельно продемонстрировать опыт работы на компьютере.

Конечно, имя надо дать крупно, акцентировать цель и краткое позиционирование себя.

Bigness.ru: - Все чаще встречаются резюме с фотографиями. Играет ли она роль для работодателя? И какие фотографии лучше размещать?

В.О.: - Фотографии в резюме действительно стали встречаться достаточно часто, и это абсолютно нормальный ход. Особенно я бы его рекомендовала для молодежи. Может, для более высокого уровня это не очень принято, но все равно ничего плохого в этом нет.

Фотография обязательно должна быть деловая, но может быть и «недокументной».

Хотя опять-таки, если человек творческий - художник или журналист, то для них существуют немножко другие представления о том, как должен выглядеть работник. В общих чертах - фотография должна вписываться в среду, культуру, где человек ищет работу.


Екатерина Евстигнеева
tech
Как делить доли в бизнесе
Как делить доли в бизнесе
Правила игры
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
Как заключить мир с деньгами
Как заключить мир с деньгами
Финансы
Не любите думать о деньгах? Кажется, будто бы все вокруг ловко управляются со своими деньгами, все, кроме тебя самого? Правда в том, что деньги – это инструмент, и мы сами решаем, где и как мы его приложим.
Девять техник ухода от прямого вопроса
Девять техник ухода от прямого вопроса
Правила игры
Если природа одарила вас даром красноречия, лейте воду. Чем больше слов, ни к чему вас не обязывающих, тем лучше.
Восемь способов начать работать
Восемь способов начать работать
Карьера
Ловите вдохновение! Ваша работа должна быть вам в радость. Позитивный душевный порыв придаст вам новых сил. Если это не так, то советуем сменить вид деятельности.
Семнадцать советов, как всегда быть при деньгах
Семнадцать советов, как всегда быть при деньгах
Карьера
Ваше время - деньги. Если время не приносит денег (или их эквивалента), время потраченное впустую. Поэтому, каждый день "лично!" продавайте что-то. Даже если это мелочь.
Семнадцать советов, как всегда быть при деньгах
Карьера
Ваше время - деньги. Если время не приносит денег (или их эквивалента), время потраченное впустую. Поэтому, каждый день "лично!" продавайте что-то. Даже если это мелочь.
Ведьма Алена Полынь: Магия поможет стать успешным в своем деле Десять качеств успешных людей Десять правил успешного человека от мировых психологов Восемь ошибок при открытии своего дела Тринадцать полезных советов для убедительной речи
Как развить самодисциплину? Пять мощных способов
Как развить самодисциплину? Пять мощных способов
Ресурсы
Вы можете развить самодисциплину подобно тому, как вы увеличиваете свою мышечную массу. Пусть пройдёт не одна неделя и не один месяц но, вы, в конечном итоге, добьётесь значительного прогресса.
Дольщики ЖК «Высокие жаворонки» снова идут в суд
Дольщики ЖК «Высокие жаворонки» снова идут в суд
Недвижимость
Дольщики недостроенного жилого комплекса «Высокие жаворонки» завтра рискуют столкнуться с новым обманом - на сей раз речь о судебном слушании по двум искам.